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Servicio de asistencia técnica (S.A.T.)

IAFIDI Informática ofrece diferentes tipos de soporte adaptado a las necesidades de nuestros clientes:

  • Soporte Técnico Helpdesk: Resolución de incidencias técnicas HW Y SW.
    • Equipos, impresoras, sistema operativo, aplicaciones, ...
  • Soporte Técnico Sistemas: Gestión y mantenimiento de servidores y elementos de comunicación.
    • Servidor, cableado, switch, firewall,...

La prestación del servicio se realiza a través de diferentes vías para garantizar la efectividad del servicio:

Para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente, existen diversas formas de contratación de estos servicios:

  • Servicio puntual: El cliente solicita el servicio cuando lo necesita.
  • Mantenimiento: El cliente contrata una tarifa plana ajustada a sus necesidades y se beneficia de un precio especial.
  • Presupuesto Previo: El cliente solicita una estimación del coste que tendrá el servicio que requiere.
Solicítenos un presupuesto

Nos gusta estar lo más cerca de nuestros clientes posible, anímese a compartir con nosotros esa ilusión.

Propónganos mejoras